Última atualização: 02.09.2025

1.⁠ ⁠Introdução

Lisbon Art Weekend (“Empresa”, “nós”, “nosso”) valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos a sua informação quando utiliza o nosso site www.lisbonartweekend.com (o “Website”) e os serviços associados.

Esta Política aplica-se às interações online através do nosso Website. Para recolhas de dados offline (por exemplo, em eventos físicos), fornecemos informação adicional caso seja necessário.

Se tiver dúvidas, contacte-nos através do e-mail info@lisbonartweekend.com.

2.⁠ ⁠Quem Somos

Controlador de Dados:

Lisbon Art Weekend – LISBON ART WKND, ASSOCIAÇÃO, Lisboa, Portugal.

Email: info@lisbonartweekend.com

Determinamos os propósitos e os meios de tratamento dos seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE e a legislação portuguesa.

3.⁠ ⁠Que Dados Recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados:

Dados de contacto (nome, email, telefone, morada)

Dados de conta (nome de utilizador, palavra-passe, moradas de faturação/entrega, se criar uma conta)

Dados de compra (método de pagamento, histórico de transações — processados de forma segura por terceiros; não guardamos dados completos de cartão)

Comunicações (emails, mensagens que nos envia, respostas a inquéritos)

Dados de utilização do Website (endereço IP, tipo de navegador, informação do dispositivo, páginas visitadas, cookies)

Dados de participação em eventos (se se registar para eventos, workshops ou concursos)

Não recolhemos intencionalmente categorias especiais de dados (por exemplo, saúde, convicções políticas). Se algum dia for necessário recolher esses dados, pediremos consentimento explícito.

4.⁠ ⁠Como Utilizamos os Seus Dados

Tratamos os seus dados pessoais para propósitos que incluem:

Fornecer e operar o nosso Website e serviços

Processar compras, reservas e registos

Comunicar consigo (atendimento ao cliente, atualizações, informações sobre eventos)

Enviar newsletters de marketing (com o seu consentimento)

Melhorar o nosso Website e a experiência do utilizador

Detetar, prevenir e resolver fraudes ou problemas de segurança

Cumprir obrigações legais

As bases legais para este tratamento segundo o RGPD são: desempenho de contrato (ex: processar compras), obrigação legal (ex: obrigações fiscais), interesses legítimos (ex: segurança do site, análise) e consentimento (ex: marketing, cookies).

5.⁠ ⁠Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para:

Permitir funções essenciais do site

Analisar a utilização do site (analytics)

Personalizar conteúdos e comunicações

Pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador. Para mais detalhes, consulte a nossa Cookie Policy.

6.⁠ ⁠Partilha de Dados

Podemos partilhar os seus dados com terceiros de confiança, incluindo:

Processadores de pagamento (para transações seguras)

Provedores de email e marketing (para newsletters e atualizações)

Provedores de análises (para ter insights sobre uso do site)

Parceiros de eventos (se se registar para eventos em parceria, com aviso prévio)

Não vendemos dados pessoais. Todos os nossos parceiros estão vinculados por acordos de proteção de dados em conformidade com o RGPD.

7.⁠ ⁠Transferências Internacionais

Se os seus dados forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos salvaguardas adequadas (por exemplo, decisões de adequação da Comissão Europeia ou Cláusulas Contratuais Padrão).

8.⁠ ⁠Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas enquanto for necessário:

Dados de conta e compras: até 10 anos (para cumprir com obrigações fiscais/contabilísticas)

Comunicações de marketing: até retirar o consentimento

Consultas gerais: até 2 anos após o último contacto

Após esses períodos, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

9.⁠ ⁠Os Seus Direitos (RGPD)

Tem os seguintes direitos:

Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados

Retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos

Eliminação: pedir a exclusão dos seus dados (quando legalmente possível)

Restrição do processamento: limitar como usamos os seus dados em determinados casos

Portabilidade: receber os seus dados num formato legível por máquina

Oposição: opor-se a determinados tipos de processamento (por exemplo, marketing)

Retirar consentimento: quando o processamento se baseia no seu consentimento

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para info@lisbonartweekend.com. Responderemos dentro de 1 mês.

10.⁠ ⁠Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo encriptação, controlos de acesso e servidores seguros. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e o envio de informação é sempre feito por sua conta e risco.

11.⁠ ⁠Privacidade de Crianças

O Website destina-se a utilizadores com 16 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 16 anos em conformidade com o RGPD. Se acreditar que uma criança nos forneceu dados, contacte-nos e eliminaremos essa informação.

12.⁠ ⁠Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. As atualizações serão publicadas nesta página com uma nova data de “Última Atualização”.

13.⁠ ⁠Hospedagem do Website & Plataforma

O nosso Website é construído e alojado na Squarespace, através da Squarespace Ireland Ltd., para utilizadores da UE/EEE.

Durante a prestação destes serviços, a Squarespace pode processar dados pessoais (como endereços IP, tipo de navegador, uso) em nosso nome. Esse processamento é feito sob um Acordo de Processamento de Dados compatível com o RGPD.

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Squarespace.

14.⁠ ⁠Contacte‑nos

Para questões, preocupações ou pedidos relativos aos seus dados:

Lisbon Art Weekend

Email: info@lisbonartweekend.com

Lisboa, Portugal

Se acreditar que os seus direitos foram violados, pode apresentar uma queixa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou da autoridade supervisora local.