Última atualização: 02.09.2025
1. Introdução
Bem-vindo ao Lisbon Art Weekend (“Empresa”, “nós”, “nosso”, “nossa”)!
Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem a sua utilização do nosso website lisbonartweekend.com (o “Serviço”), operado pela LISBON ART WKND, ASSOCIAÇÃO.
A nossa Política de Privacidade, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, também rege a sua utilização do Serviço e explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
Ao aceder ou utilizar o Serviço, concorda em ficar vinculado a estes Termos e à Política de Privacidade (coletivamente, os «Acordos»). Se não concordar, não poderá utilizar o Serviço. Contacte-nos através do e-mail info@lisbonartweekend.com se tiver alguma dúvida.
2. Comunicações
Ao utilizar o nosso Serviço, pode optar por receber newsletters, materiais de marketing ou promocionais. Pode retirar o seu consentimento e cancelar a subscrição a qualquer momento, seguindo o link nos nossos e-mails ou contactando info@lisbonartweekend.com.
3. Purchases
If you purchase tickets, goods, or services through the Service (“Purchase”), you may be asked to provide billing, delivery, and payment details.
You represent and warrant that:
Payments may be processed via third-party providers. By submitting your information, you authorize us to share it with these providers under our Privacy Policy.
We may refuse or cancel any order if fraud, unauthorized activity, or errors are suspected.
3. Compras
Se comprar bilhetes, bens ou serviços através do Serviço («Compra»), poderá ser-lhe solicitado que forneça detalhes de faturação, entrega e pagamento.
Você declara e garante que:
tem o direito legal de usar o método de pagamento fornecido; e
as informações fornecidas são precisas e completas.
Os pagamentos podem ser processados por meio de fornecedores terceirizados. Ao enviar suas informações, você nos autoriza a compartilhá-las com esses fornecedores de acordo com a nossa Política de Privacidade.
Podemos recusar ou cancelar qualquer encomenda se houver suspeita de fraude, atividade não autorizada ou erros.
4. Direito de rescisão e reembolsos (direitos do consumidor da UE)
Se comprar bens ou serviços online, tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias corridos a partir da entrega (para bens) ou da celebração do contrato (para serviços), sem apresentar qualquer motivo.
Para exercer este direito, contacte-nos através do endereço info@lisbonartweekend.com no prazo de 14 dias.
Os reembolsos serão emitidos através do método de pagamento original, salvo acordo em contrário.
Exceções: determinados serviços (por exemplo, bilhetes para eventos com data marcada ou conteúdos digitais entregues imediatamente) podem não ser elegíveis para rescisão ao abrigo da legislação da UE. Tais casos serão claramente indicados antes da compra.
Se os bens chegarem danificados, deve notificar-nos no prazo de 24 horas após a receção em info@lisbonartweekend.com.
6. Usos proibidos
Concorda em não utilizar o Serviço:
em violação de qualquer lei ou regulamento aplicável (português, da UE ou internacional);
para explorar ou prejudicar menores;
para enviar spam ou promoções não autorizadas;
para se fazer passar por outras pessoas;
para carregar software prejudicial ou tentar acesso não autorizado;
para interferir ou interromper a funcionalidade do Serviço.
7. Contas
Se criar uma conta, deve fornecer informações precisas e manter as suas credenciais seguras. É responsável pelas atividades realizadas na sua conta.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
8. Proteção de dados (conformidade com o RGPD)
Processamos dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (2016/679) e a legislação portuguesa.
Os seus direitos incluem:
acesso aos seus dados,
retificação,
apagamento («direito ao esquecimento»),
restrição do processamento,
portabilidade dos dados,
oposição ao processamento.
Os pedidos podem ser feitos através do endereço info@lisbonartweekend.com.
Todos os detalhes estão na nossa [Política de Privacidade].
9. Propriedade intelectual e direitos de autor
Respeitamos os direitos de propriedade intelectual. Se acredita que o seu trabalho foi utilizado ilegalmente no nosso Serviço, notifique-nos através do endereço info@lisbonartweekend.com com os detalhes da infração.
Para residentes na UE, as reclamações de direitos de autor serão tratadas ao abrigo da Diretiva (UE) 2019/790 e legislação relacionada.10. Links to Third-Party Websites
10. Links para sites de terceiros O Serviço pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelo seu conteúdo ou práticas. Recomendamos que reveja os seus termos e políticas de privacidade.
11. Isenção de responsabilidade das garantias
O Serviço é fornecido «tal como está» e «conforme disponível». Não oferecemos quaisquer garantias relativamente à disponibilidade, precisão ou funcionamento sem erros.
12. Limitação de responsabilidade
Na medida do permitido por lei, a Lisbon Art Weekend não se responsabiliza por danos indiretos ou consequentes. A responsabilidade direta, se houver, será limitada ao valor pago pelos bens ou serviços relevantes.
13. Rescisão
Podemos suspender ou rescindir o acesso ao Serviço a qualquer momento se violar estes Termos.
As disposições relativas à propriedade intelectual, limitações de responsabilidade, isenções de responsabilidade e lei aplicável permanecerão em vigor após a rescisão.
14. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis de Portugal e pela legislação aplicável da UE. Os litígios serão resolvidos pelos tribunais competentes de Lisboa, Portugal.
15. Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão revista será publicada nesta página com uma nova data de «Última atualização». A utilização continuada do Serviço após as alterações constitui aceitação.
16. Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre estes Termos, contacte:
info@lisbonartweekend.com
